高島屋、クリスマスケーキが崩れて届いたとの報告相次ぐ　「深くお詫び」と謝罪（ねとらぼ） - Yahoo!ニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/7f44f6105b7942a2ae1734b26b58cad86aca04b3

12/24(日) 14:20配信

大手百貨店「高島屋」は12月24日、オンラインストアで注文を受けたケーキの一部商品が崩れていたと判明したとして、公式サイトで謝罪しました。
https://www.takashimaya.co.jp/shopping/news_detail.html?news_information_id=15647&news_type=3

【画像】崩れていた高島屋のケーキ
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2312/24/news058_2.html

　SNS上では12月23日ごろから、高島屋で注文したケーキが崩れていたという投稿が相次いでおり、崩れたケーキの画像を添付した投稿も多数見られました。

　高島屋によると、事案が発生したのは「＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキ（5400円）」。ケーキの外側をたっぷりのクリームでコーディングし、上部にはたくさんのいちごを載せたショートケーキです。


（出典 image.itmedia.co.jp）

画像は公式サイトより　※現在は閲覧できません

　高島屋は本件を受け、「当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます」と謝罪。該当の利用客には、高島屋 高島屋オンラインストア カスタマーセンターに申し出るように呼びかけました。

　今後については「弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます」と述べています。

（略）

※全文はソースで。


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【高島屋】ストロベリーフリルショートケーキのお届けに関するお詫びとお知らせ　 [少考さん★]
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